Maria Eduarda
Bastos
Controller Jurídica
Especialista em Legal Operations, Controladoria Jurídica e Gestão Estratégica. Transformando processos jurídicos com eficiência, inovação e resultados mensuráveis.



Transformando a gestão jurídica
com estratégia e inovação
Sou bacharel em Direito, com atuação sólida em Controladoria Jurídica e Legal Operations, trabalhando desde o atendimento ao cliente até a implementação e estruturação da controladoria jurídica em escritórios de advocacia. Meu foco é eficiência operacional, organização estratégica e integração entre prática jurídica, gestão e tecnologia, aliadas a uma atuação orientada à experiência do cliente e à gestão de pessoas.
Atuo com domínio de softwares jurídicos como ProJuris, Astrea e AdvBox, além de ampla familiaridade com os sistemas eletrônicos dos tribunais brasileiros (PJe, Projudi, eproc, e-SAJ, STJ e STF). Esse conhecimento técnico, aliado à compreensão aprofundada das fases processuais e do fluxo dos processos, permite uma atuação estratégica, segura e orientada a resultados, com comunicação clara e acompanhamento contínuo das demandas dos clientes.
Minha experiência envolve desde gestão documental, auditoria de processos e automação de fluxos jurídicos, até o monitoramento de publicações e controle rigoroso de prazos. Também atuo com metodologias ágeis e análise de indicadores de desempenho, apoiando a tomada de decisões estratégicas e a melhoria contínua dos processos jurídicos, bem como o acompanhamento da jornada do cliente e a retenção por meio de uma atuação proativa (Customer Success).
Acredito que uma controladoria jurídica eficiente vai além da técnica. Por isso, uno inteligência emocional, empatia e visão sistêmica, com experiência na liderança e desenvolvimento de equipes jurídicas e administrativas, garantindo segurança, confiança e resultados sólidos para escritórios, equipes e clientes.
Anos de experiência
Certificações
Cumprimento de prazos
Habilidades & expertise
Gestão Processual e Controle de Prazos
Gestão estratégica de intimações, prazos, publicações e movimentações processuais.
Peticionamento Eletrônico
Atuação prática em PJe, Projudi, eproc, e-SAJ, STJ e STF com protocolo eficiente.
Gestão Documental
Organização e controle de procurações, substabelecimentos e documentos jurídicos.
Relacionamento Institucional
Comunicação direta e estratégica com varas, tribunais e procuradorias.
Sistemas Jurídicos
Implementação e gestão de ProJuris, Astrea e AdvBox com eficiência operacional.
Padronização de Fluxos
Criação de manuais, fluxos operacionais e rotinas jurídicas padronizadas.
Customer Success Jurídico
Gestão da jornada do cliente, comunicação ativa e acompanhamento estratégico.
Liderança de Equipes
Coordenação, treinamento e desenvolvimento de equipes jurídicas e administrativas.
Auditoria e KPIs
Elaboração de relatórios gerenciais, auditorias internas e indicadores de desempenho.
Legal Operations e Inovação
Aplicação de metodologias ágeis, automação de processos e uso estratégico da tecnologia.
Educação & qualificações
Formação Acadêmica
Bacharelado em Direito
Faculdade SEUNE
Controladoria Jurídica e Inovação
UNINTER Centro Universitário Internacional
Pós-graduação em Direito Digital
Legale Educacional
Formação em Controladoria Jurídica
ADVBOX
Pós-graduação em Gestão de Escritórios e Departamentos Jurídicos
Legale Educacional
Certificações
Controladoria Jurídica e Inovação
UNINTER
Formação em Controladoria Jurídica
ADVBOX
Flow — Skills para Liderar
Sebrae
Power BI Express
Simplifica Treinamentos
Design Thinking
Sebrae
Técnicas de Comunicação e Mediação
Cebramar
Inteligência Emocional e Resiliência
FGV
Segurança Digital
FGV
Customer Success
Sebrae
Customer Success: Fidelização e Encantamento
Senac
Gestão de Pessoas
Sebrae
Liderança e Gestão de Equipes
Enap
Estou em constante atualização e acompanho de perto as transformações do mercado jurídico. Meu compromisso é com a excelência operacional, inovação e desenvolvimento contínuo, contribuindo para uma advocacia mais estratégica, organizada e moderna.
Vamos conversar ?
Estou disponível para novas oportunidades e parcerias. Entre em contato e vamos discutir como posso contribuir para a eficiência da sua operação jurídica.